الخصوصية والمعلومات المتعلقة بمعالجة البيانات

طرق إدارة البيانات المتعلقة بالمستخدمين الذين يتفاعلون مع موقعنا www.plhitalia.com عن طريق إرسال طلبات ومعلومات محددة أو حتى عن طريق مراجعة محتويات صفحاته ببساطة موضحة أدناه.
يتم التعبير عن هذه المعلومات على النحو المطلوب بموجب المرسوم التشريعي رقم 196/2003 (القانون المتعلق بحماية البيانات الشخصية) وبموجب أحكام ضامن الخصوصية المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتنفيذ التوجيهات الأوروبية.
تهدف المعلومات إلى أن تقتصر على التنقل على موقعنا الإلكتروني www.plhitalia.com وليس لها أي قيمة بالنسبة للمواقع الخارجية التي يتم الرجوع إليها من خلال الروابط المدرجة داخل صفحاتها.

مالك البيانات
Epic Srl هو المتحكم في البيانات. يقع مكتب الشركة المسجل والمقر الرئيسي للعمليات في Via Primaticcio، 8 20146 ميلانو - إيطاليا. تتم المعالجة المرتبطة بخدمات الويب لهذا الموقع في مكاتبنا ويتم تنفيذها من قبل موظفين معينين مباشرة من قبل Epic Srl، مما يضمن أقصى قدر من أمان البيانات وسريتها.

مصادر البيانات وأغراض المعالجة
البيانات الشخصية المقدمة طوعًا عن طريق ملء النماذج الموجودة على موقعنا أو عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العناوين المشار إليها يتم الحصول عليها بواسطة Epic Srl وتستخدم لغرض وحيد هو إدارة الطلبات التي يعبر عنها المستخدمون أنفسهم. ملخص يتم الإبلاغ عن معلومات محددة حول معالجة البيانات على الصفحات المعدة لجمع البيانات.
تكتشف التطبيقات المخصصة لتشغيل موقعنا، أثناء تشغيلها العادي، بعض بياناتك (التي يكون نقلها ضمنيًا في استخدام بروتوكولات الاتصال عبر الإنترنت)، ولكنها لا ترتبط بك بشكل مباشر. وقد تشمل البيانات التي تم جمعها أيضًا، على سبيل المثال، عنوان IP وأسماء النطاق ونوع متصفح أجهزة الكمبيوتر المستخدمة للاتصال بالموقع، ووقت الطلب، والطريقة المستخدمة لتقديم الطلب إلى الخادم وحجم الملف الذي تم الحصول عليه ردًا على ذلك، والرمز الرقمي الذي يشير إلى حالة الاستجابة المقدمة من الخادم (ناجحة، خطأ، وما إلى ذلك) والمعلمات الأخرى المتعلقة بنظام التشغيل وبيئة تكنولوجيا المعلومات التي تستخدمها. هذه البيانات، التي تم جمعها لغرض وحيد هو الحصول على معلومات إحصائية حول استخدام الموقع والتحقق من عمله الصحيح، لا تسمح لنا بأي حال من الأحوال بالتعرف على هويتك وبالتالي تعتبر مجهولة المصدر. ويمكن استخدام هذه البيانات للتأكد من المسؤولية في حالة وقوع أي جرائم حاسوبية ضد الموقع.

طرق العلاج
تتم معالجة البيانات الشخصية والملاحة إلكترونيًا للمدة اللازمة لاستكمال الأغراض التي تم جمعها من أجلها. ويتم مراعاة تدابير أمنية محددة، وفقًا لما يقتضيه القانون، لمنع فقدانها واستخدامها بشكل غير مشروع وغير مصرح به والوصول إليها بشكل غير مصرح به.

الاتصال ونشر البيانات
لا يتم إرسال البيانات الشخصية التي يتم إرسالها طوعًا إلى Epic Srl عن طريق ملء النماذج أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا للغاية لإدارة الطلبات المعلنة.
قد يكون لدى مزود خدمة الاستضافة حق الوصول إلى البيانات حصريًا لأسباب فنية تتعلق بالضرورية والإلحاح والتي تتطلب التدخل حتى لا يتم المساس بالوظائف والأمان
لا يتم الكشف عن بيانات الملاحة أو إبلاغها لأطراف خارجية.

الموافقة على المعالجة
للمستخدم الحرية في تقديم بياناته الشخصية عن طريق ملء النماذج الموجودة على الموقع أو عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك، فإن عدم إرسال البيانات قد يجعل من المستحيل الحصول على أي معلومات أو خدمات مطلوبة.
فيما يتعلق بالتنقل على الموقع الإلكتروني، لا يلزم إرسال البيانات الشخصية، ولكنه يتضمن فقط جمع بيانات تصفح مجهولة المصدر. ومع ذلك، من الممكن للمستخدم رفض الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط (راجع - كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط).

حقوق الأطراف المعنية
أخيرًا، من المهم أن تعلم أن قانون حماية البيانات الشخصية (المرسوم التشريعي 196/2003) يعترف بإمكانية ممارسة الأطراف المعنية لحقوق معينة، بناءً على ما هو مشار إليه في الفن. 7 من القانون:
الحق في المعرفة:
ل. أصل البيانات الشخصية،
ب. أغراض وطرق المعالجة ،
ج. المنطق المطبق في حالة المعالجة التي تتم بمساعدة الأدوات الإلكترونية،
د. تفاصيل تحديد هوية المالك أو المديرين أو الأشخاص أو فئات الأشخاص الذين قد يتم إرسال البيانات الشخصية إليهم أو الذين قد يصبحون على علم بها؛
الحق في الحصول من المالك أو المدير دون تأخير على:
ل. تحديث أو تصحيح أو، عند الاهتمام، دمج البيانات،
ب. الإلغاء أو التحويل إلى نموذج مجهول أو حظر البيانات التي تمت معالجتها بشكل ينتهك القانون، بما في ذلك البيانات التي لا يكون الاحتفاظ بها ضروريًا فيما يتعلق بالأغراض التي تم من أجلها جمع البيانات أو معالجتها لاحقًا،
ج. التصديق على أن العمليات المشار إليها في الحروف السابقة أ قد تم إخطار من تم إبلاغها أو نشرها، وكذلك من حيث محتواها، إلا في الحالة التي يثبت فيها استحالة هذا التنفيذ أو ينطوي على ذلك استخدام وسائل غير متناسبة بشكل واضح مع الحق المحمي؛
الحق في الاعتراض كلياً أو جزئياً:
ل. لأسباب مشروعة لمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة به، حتى لو كانت ذات صلة بغرض جمعها،
ب. بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة به لأغراض إرسال مواد إعلانية أو مبيعات مباشرة أو لإجراء أبحاث السوق أو الاتصالات التجارية.
يجب توجيه أي طلبات في هذا الصدد إلى شركة Epic Srl التعاونية الاجتماعية، باعتبارها مراقب البيانات، على عنوان البريد الإلكتروني info@plhitalia.com

استخدام ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة من المعلومات يتم وضعها على متصفحك أثناء التصفح، حيث يتم تخزينها قبل إعادة إرسالها إلى موقعنا في كل مرة تقوم فيها بإجراء اتصال لاحق.
نحن نستخدم فقط أنواع ملفات تعريف الارتباط التقنية والتحليلية. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي تهدف إلى مراقبة المستخدمين وتوصيفهم أثناء التصفح، ودراسة عاداتهم وتفضيلاتهم في تصفح الويب، بغرض إرسال رسائل إعلانية مخصصة.

تعد ملفات تعريف الارتباط الفنية ضرورية للتشغيل الصحيح لبعض مناطق الموقع. وهي تتضمن كلاً من ملفات تعريف الارتباط الدائمة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة. في حالة عدم وجود ملفات تعريف الارتباط هذه، قد لا يعمل الموقع أو بعض أجزاء منه بشكل صحيح. يتم دائمًا إرسال ملفات تعريف الارتباط في هذه الفئة من نطاقنا.
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لجمع معلومات حول استخدام الموقع. وهي الأساس للتحليلات الإحصائية، لإجراءات تحسين وتبسيط الوظائف، لمراقبة الأداء الصحيح. يقوم هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بجمع معلومات مجهولة المصدر عن نشاط المستخدم على الموقع وكيفية وصوله إلى الموقع والصفحات التي تمت زيارتها. تستخدم Epic Srl خدمة Google Analytics الخاصة بشركة Google, Inc. لإنشاء إحصائيات حول استخدام الموقع؛ يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط التي لا تخزن البيانات الشخصية. سيتم نقل المعلومات التي تم الحصول عليها من ملفات تعريف الارتباط حول استخدام الموقع من قبل المستخدمين (بما في ذلك عناوين IP) إلى Google وتخزينها على خوادم الشركة. تزود Google Epic Srl بالبيانات في شكل إجمالي ولا يتم ربطها مطلقًا بهوية المستخدمين، من خلال التقارير وخدمات تكنولوجيا المعلومات الأخرى. لا تنقل Google هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو في حالة الكيانات التي تدير هذه البيانات نيابة عن Google. وعلى أية حال، تعلن شركة جوجل في معلوماتها أنها لن تربط عناوين IP بأي بيانات أخرى تمتلكها.
للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google فيما يتعلق بخدمة Google Analytics، يمكنك زيارة الموقع http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

يحتوي موقعنا أيضًا على ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية، أي ملفات تعريف الارتباط من مواقع أخرى ومضمنة في عناصر مختلفة مستضافة على صفحاتنا (أيقونات الشبكات الاجتماعية التي تسمح للزوار بالتفاعل معها والصور ومقاطع الفيديو). يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط في هذه الفئة من نطاقات المواقع التي تقدم الوظائف الموجودة على الموقع، وبالتالي لا يتم إدراجها أو قراءتها بواسطة Epic Srl. يجوز لأطراف ثالثة استخدام البيانات المجمعة لأغراضهم الخاصة. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط هذه وكيفية استخدام كل طرف ثالث لها، يمكنك استخدام الروابط أدناه.

الفيسبوك https://www.facebook.com/about/privacy/
تويتر https://twitter.com/privacy
جوجل+ http://www.google.com/policies/privacy/
Youtube http://www.google.com/policies/privacy/ (سياسة خصوصية Google تنطبق أيضًا على خدمات YouTube)
لينكد إن https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
انستقرام https://help.instagram.com/155833707900388

كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط
ليس من الضروري طلب موافقة المستخدمين صراحةً على استخدام ملفات تعريف الارتباط التقنية والتحليلية. وبنفس الاستخدام الواعي لموقع nomesocita، فإنك توافق على معالجة بياناتك بالطريقة وللأغراض الموضحة في المعلومات.
ومع ذلك، لدى المستخدم إمكانية رفض الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط المختلفة. سيستمر تصفح موقعنا كالمعتاد، ولكن نظرًا لأن بعض الميزات لم تعد نشطة، فقد تواجه مشكلات في مواقف أخرى، على سبيل المثال عند استخدام مواقع التجارة الإلكترونية.
يمكنك إلغاء تنشيط استخدام الأنواع المختلفة من ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعداد المناسب في متصفحك، والذي يسمح لك برفضها أو حذفها في نهاية كل جلسة. فيما يلي الروابط التي تحتوي على إرشادات حول كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط للمتصفحات الأكثر شيوعًا.

إنترنت إكسبلورر: http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/Block-enable-or-allow-cookies
جوجل كروم: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=it-IT&answer=95647&p=cpn_cookies
موزيلا فايرفوكس: http://support.mozilla.org/it/kb/Bloccare%20i%20cookie?redirectlocale=en-US&redirectslug=Blocking+cookies
أبل سفاري: http://support.apple.com/it-it/HT1677

من الممكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics فقط، وذلك باستخدام الوظيفة الإضافية لإلغاء الاشتراك التي توفرها Google مجانًا للمتصفحات الرئيسية.